Primeros pasos en ChatGPT, Copilot, Gemini y DeepSeek

9.8 Primeros pasos en ChatGPT, Copilot, Gemini y DeepSeek

Una vez comprendidas las características de las principales plataformas de IA generativa, el siguiente paso lógico es aprender a acceder a ellas y comenzar a usarlas. Aunque el panorama de plataformas evoluciona constantemente, ciertos pasos fundamentales permanecen estables. Este apartado proporciona un guía práctica para iniciarse en cada una de las plataformas más relevantes, incluyendo DeepSeek, un modelo emergente desarrollado por empresa china que está ganando tracción en Asia y comienza a ser conocido en Europa.

El objetivo no es proporcionar instrucciones paso a paso exhaustivas (que cambiarían frecuentemente), sino familiarizar con los conceptos clave de acceso, configuración básica, y primeras interacciones con cada plataforma.

Acceso a ChatGPT

Para iniciar con ChatGPT, accede a www.openai.com y selecciona "ChatGPT". Puedes registrarte con correo electrónico, cuenta Google, o cuenta Microsoft. OpenAI requiere verificación de teléfono para nuevas cuentas. Una vez verificado, accedes a la interfaz de chat gratuita.

La interfaz es simple: escribes un mensaje en la caja de texto inferior y ChatGPT responde. Puedes iniciar múltiples conversaciones independientes desde el panel izquierdo. Cada conversación mantiene su propio contexto: ChatGPT recuerda qué se discutió anteriormente en esa conversación específica.

La versión gratuita (basada en GPT-3.5) tiene limitaciones: velocidad más lenta, períodos de congestión donde no puede procesar solicitudes, y acceso limitado a características nuevas. ChatGPT Plus (20 USD/mes) ofrece acceso a GPT-4 Turbo, velocidad prioritaria, y acceso a nuevas características. Para empresas, OpenAI ofrece acceso API con billing por tokens consumidos, considerablemente más económico si la empresa tiene volumen moderado.

Consejo práctico: si eres principiante, comienza con versión gratuita para familiarizarte. Prueba diferentes tipos de preguntas: redacción de contenidos, análisis de texto, programación, brainstorming, preguntas factográficas. Observa dónde ChatGPT excela y dónde tiene limitaciones.

Acceso a Microsoft Copilot en Microsoft 365

Si tu organización ya tiene Microsoft 365 (Office 365), Copilot está disponible. En Word, busca el icono de Copilot en la cinta de herramientas superior derecha. En Excel, está igualmente disponible. En ambos casos, una vez activado, aparece un panel lateral donde puedes hacer preguntas sobre tu documento.

En Word, puedes solicitar que Copilot reescriba secciones, resuma documentos largos, genere ideas para secciones específicas, o ayude con edición. En Excel, Copilot puede analizar datos, crear visualizaciones, responder preguntas sobre tus datos, y generar insights.

Para Teams, Copilot está disponible en transcripciones y registros de reuniones: puedes preguntar "¿Cuáles fueron las decisiones clave?" y Copilot sintetizará la reunión.

No requiere registro adicional ni suscripción separada si tu licencia de Microsoft 365 es empresarial. Requiere que tu administrador tenga habilitada la característica (normalmente está por defecto, pero puede ser deshabilitada por razones de seguridad).

Consejo práctico: comienza con documento existente en Word o data en Excel. Abre el panel de Copilot y formula preguntas naturales sobre tu contenido. Verás que Copilot entiende contexto específico de tu documento.

Acceso a Google Gemini

Para usar Gemini, accede a www.google.com/gemini o, si tienes Google account, simplemente busca "Gemini" en tu navegador. El acceso es diferente si tienes Google Workspace administrado vs. cuenta personal.

Con cuenta personal, tienes acceso gratuito a Gemini con ciertas limitaciones (límite de mensajes por hora). Con Gemini Advanced (20 EUR/mes), accedes a capacidades mejoradas y Mayor límite de conversaciones.

Si tu organización usa Google Workspace, Gemini está disponible en Gmail, Docs, Sheets, Meet, y Drive. Integración es similar a Copilot en Microsoft: aparecen paneles laterales dentro de cada aplicación donde puedes interactuar con Gemini.

Una ventaja de Gemini es la capacidad de "Usar web" en ciertas preguntas. Cuando Gemini detecta que una pregunta se beneficiaría de información reciente, puede buscar automáticamente en la web en tiempo real e incluir esa información en su respuesta. Este toggle se puede controlar dentro de la conversación.

Consejo práctico: prueba formular preguntas sobre eventos recientes, noticias del día, o información que cambió después de abril de 2024 (límite de ChatGPT). Verás cómo Gemini accede a web y proporciona información actualizada.

Acceso a DeepSeek

DeepSeek es un modelo desarrollado por empresa china con el mismo nombre, que ha ganado atención especialmente en Asia pero comienza a ser conocido globalmente. Acceso es similar a ChatGPT: visita www.deepseek.com, regístrate con correo electrónico, y accedes a interfaz de chat.

DeepSeek destaca por ser relativamente económico para API (costo por token significativamente menor que OpenAI), y su modelo de "razonamiento profundo" que es orientado específicamente a problemas matemáticos y lógicos complejos.

La interfaz es muy similar a ChatGPT. Una característica notable es que puedes seleccionar diferentes "modos de razonamiento": modo rápido (similar velocidad a ChatGPT), y modo reflexión profunda que dedica más tiempo de computación a razonamiento lógico antes de responder.

Nota de importancia: como empresa basada en China, DeepSeek tiene diferentes protecciones de privacidad y cumplimiento normativo comparado con plataformas occidentales. Para empresas españolas con datos sensibles de clientes, esto puede ser una consideración importante desde perspectiva GDPR.

Consejo práctico: prueba DeepSeek si necesitas resolver problemas matemáticos, lógicos, o de programación complejos. Utiliza modo reflexión profunda para problemas que requieren razonamiento extenso.

Mejores prácticas para principiantes

Independientemente de qué plataforma uses, existen principios fundamentales que maximizan utilidad. Primero, sé específico en tus preguntas. "Escribe sobre inteligencia artificial" produce respuesta genérica. "Explica cómo funcionan atención transformers en contexto de procesamiento de lenguaje natural para alguien con formación en estadística" produce respuesta mucho más útil.

Segundo, proporciona contexto. Si pides análisis de documento, copia relevante del documento. Si solicitas corrección de redacción, proporciona el texto específico.

Tercero, itera. La primer respuesta no siempre es óptima. Puedes solicitar reformulación, mayor profundidad, cambio de tono, o perspectiva diferente basada en la respuesta inicial.

Cuarto, verifica información crítica. Especialmente para hechos, datos, o recomendaciones importantes, confirma que la información es correcta antes de actuar sobre ella.

Caso práctico: abogado iniciándose en IA generativa

Un abogado español en despacho pequeño quería automatizar ciertos aspectos de su trabajo: análisis de contratos, redacción de correspondencia, investigación de jurisprudencia reciente. Comenzó experimentando con versión gratuita de ChatGPT para análisis de contratos (excelente). Luego probó Gemini para investigación de sentencias recientes (superior porque accede a bases de datos legales actualizadas). Finalmente implementó Copilot en Word para redacción de correspondencia. Tras 3 meses, había aumentado su capacidad de análisis de contratos en 50% sin contratación de personal adicional. Coste: suscripción ChatGPT Plus (20 USD/mes) y Gemini Advanced (20 EUR/mes). El tiempo ahorrado justificaba ampliamente la inversión.

Ideas clave

• ChatGPT requiere registro en OpenAI, versión gratuita es accesible inmediatamente, versión de pago ofrece mejor rendimiento
• Copilot en Microsoft 365 es gratuito para usuarios con licencia empresarial, mejor integrado para usuarios Microsoft
• Gemini es accesible gratuitamente desde Google, destaca en información actualizada, bien integrado si usas Google Workspace
• DeepSeek es alternativa competitiva para problemas lógicos y matemáticos, pero con consideraciones diferentes de privacidad
• Estrategia recomendada es experimentar con múltiples plataformas antes de comprometerse a uso extenso
• Formulación clara de preguntas, provisión de contexto, e iteración son habilidades clave para maximizar valor de cualquier plataforma